Allgemeine Geschäftsbedingungen / Beförderungsbedingungen
Vertragsinhalt ist die einmalige Beförderung in einem Heißluftballon mit einer Fahrtdauer von ca. 60 Minuten. Die Haftung aus dem Beförderungsvertrag richtet sich nach dem deutschen Luftverkehrs-Gesetz. Die eingesetzten Ballone sind mit gesetzlich Passagierhaftpflicht- und Unfallversicherung versichert. Bestandteil dieses Beförderungsvertrages sind auch die nachfolgenden Beförderungsbestimmungen und „Besondere Regeln und Verhalten bei Ballonfahrten.
Allgemeine Beförderungsbestimmungen für Ballonfahrten
Vertragspartner sind das durchführende Luftfahrtunternehmen und der jeweilige Fluggast.
In Einzelfällen kann das als Vertragspartner genannte Luftfahrtunternehmen ersatzweise ein anderes Luftfahrtunternehmen, das die gleichen rechtlichen Voraussetzungen des Luftfahrt-Gesetzes (§ 20 Luft VG) erfüllt, für die Durchführung der Fahrt einsetzen. Die Haftung übernimmt in diesem Falle das eingesetzte Luftfahrtunternehmen.
Die Haftung des Luftfrachtführers ist im Rahmen der bestehenden Luftfahrtgesetze beschränkt auf folgende Deckungssummen:
Kombinierte Passagier-Haftpflichtversicherung (CSL Deckungssumme EUR 7.000.000,00 nach EU785/2004)Eine Haftung für Gepäck, Foto- und Filmgeräte besteht nicht. Bei Mitnahme ist der Fahrgast selbst für die stoßsichere Verwahrung verantwortlich.
Die Nichtbeachtung der „Besonderen Regeln und das Verhalten bei Ballonfahrten“ und den zusätzlichen Beförderungsbedingungen kann zum Ausschluss von der Fahrt führen.
Die Beförderung kann ebenfalls verweigert werden, wenn der Verdacht auf Alkoholgenuss vorliegt.
Schadensfälle oder Verletzungen sind dem Piloten/Luftfahrtunternehmen unverzüglich mitzuteilen.
Nach Erhalt des Fahrscheines wird der Fahrgast gebeten, sich mit dem Buchungsservice Skyfire-Ballooning in Verbindung zu setzten, zwecks Absprache eines Fahrtermins (Ticketgültigkeit 3 Jahre).
Für das pünktliche Erscheinen am Treffpunkt ist der Fahrgast selbst verantwortlich. Eine Absage des vereinbarten Ballontermins kann nur mindestens 24 Stunden vorher erfolgen, bei Wochenendterminen 36 Stunden vorher. Hierbei kann nur das persönliche Gespräch des Gastes mit der Skyfire-Ballooning anerkannt werden. Bei Nichteinhalten der vorstehenden Bedingungen verfällt der Flugschein.
Die ausgestellten Flugscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Sonderregelungen im Einzelfall sind nach Absprache möglich. Stornierungen können nur innerhalb von 4 Wochen nach Ausstellungsdatum des Flugscheines anerkannt werden. Danach kann das Ticket nur in Ausnahmefällen auf eine andere Person übertragen werden, durch einen von Skyfire-Ballooning ausgestellten neuen Fahrschein. Eine Rückerstattung des Fahrpreises ist nicht möglich. Bei Stornierungen wird eine Gebühr in Höhe von 45 Euro für entstandene Verwaltungskosten fällig.
Schadensersatzansprüche aufgrund von wetterbedingten Fahrtabsagen am Treffpunkt sind ausgeschlossen.
Das Luftfahrtunternehmen ist bemüht, Ihnen rechtzeitig Informationen über die Durchführung der Fahrt zu geben. Sollten Gründe, die nicht in der Verantwortung des Luftfahrtunternehmens liegen, eine kürzere Fahrtzeit bedingen, gilt die Fahrt als vertragsgemäß.
Der ausgestellte Flugschein ist nicht auf eine andere Person übertragbar. In diesem Fall muss ein neuer Flugschein ausgestellt werden.
Bitte bringen Sie zum Antritt der Fahrt unbedingt Ihren Flugschein mit, da aus gesetzlichen Gründen sonst keine Beförderung stattfinden kann.
Mit der Anmeldung werden die Beförderungsbedingungen anerkannt.
Zusätzliche Beförderungsbedingungen und Hinweise für Ballonfahrgäste
Die Ballonfahrt mit uns sollte für jeden Passagier zu einem Super-Erlebnis werden. Dazu trägt jeder Gast viel mit seiner Laune, seinem sportlichen Einsatz, aber auch mit seiner Disziplin bei.
Der Ballonpilot wird Ihnen bei den Startvorbereitungen, beim Start selbst, während der Ballonfahrt und insbesondere bei der Landung Anweisungen für Ihr Verhalten geben. Damit ein Höchstmaß an Sicherheit gewährleistet ist, müssen diese Anweisungen des Ballonpiloten unbedingt befolgt werden.
Gäste über 65 Jahre, Interessenten mit körperlichen Gebrechen, Herz-, Kreislauf- oder Lungenbeschwerden, sollten im Hinblick auf eventuelle Einwände Ihren Arzt befragen.
Für die Ballonfahrt wählen Sie bitte ähnliche Kleidung, wie für eine Wanderung zur selben Jahreszeit. Als Oberbekleidung hat sich Baumwolle bewährt. Unbedingt erforderlich sind flache, feste Schuhe, besser noch Stiefel zum Schutz der Fußgelenke.
Selbstverständlich können Sie das Erlebnis Ihrer Ballonfahrt auf Foto, Film usw. festhalten, jedoch ausschließlich auf eigene Verantwortung.
Ihre Freunde und Bekannten können auch mit dem eigenen PKW Ihre Ballonfahrt verfolgen. Weisen Sie darauf hin, dass Privatwege und im Privateigentum stehende Flure nicht befahren werden dürfen. Jeder Fahrzeugführer ist für die Verfolgung allein verantwortlich.
Aufgrund der großen Nachfrage sind gewisse Wartezeiten auf eine Ballonfahrt entstanden. Wir möchten Sie deshalb dringend bitten, den einmal mit uns vereinbarten Termin einzuhalten. Sollten Sie verhindert sein, muss die Absage Ihrerseits mindestens 24 Stunden vor dem Fahrtermin erfolgen, bei Wochenendterminen 36 Stunden vorher, da die Ballonfahrt andernfalls verfällt.
Für die tatsächliche Durchführung eines geplanten Starts sind in letzter Instanz die jeweils herrschenden Witterungsbedingungen entscheidend. Sollte aus diesem, nicht immer vorhersehbaren Grund, eine Fahrt im Interesse Ihrer Sicherheit nicht stattfinden können, werden wir Sie nach Möglichkeit rechtzeitig darüber informieren. Selbstverständlich sind wir in solch einem Fall nach allen Kräften bemüht, Ihnen einen nächstmöglichen Termin zu vermitteln. Bitte bringen Sie zum Antritt der Fahrt unbedingt Ihren Gutschein mit, da aus gesetzlichen Gründen sonst keine Beförderung stattfinden kann.
Bitte bringen Sie auch genügend Zeit mit, da die gesamte Veranstaltung ca 4 bis 6 Stunden in Anspruch nehmen wird.
Eventuelle weitere Fragen beantworten wir Ihnen gerne, damit Sie ganz locker an die Sache herangehen können.
Viel Spaß und Vorfreude wünscht Ihnen
Skyfire-Ballooning